Laat je wassen!

In mijn vorige bericht liet ik zien dat de omzet en het aantal bezoeken beiden met 12% waren gestegen in onze salon de afgelopen 3 maanden. De omzetverhoging kwam dus door niets anders dan meer klanten. De maandactie voor oktober moet er dus voor gaan zorgen dat er meer omzet per bezoek wordt gerealiseerd.

• NA: Ennuh, hoe ga je zorgen voor omzet per bezoek?
• L: Nou, door een nieuwe actie. 'Laat je wassen en krijg korting!' 
• NA: Oeh, korting. Op wat eigenlijk?
• L: Op alle producten.
• NA: Wat leuk! Maaruh, hoeveel krijg ik dan?
• L: € 7,50.
• NA: Wow, dat is best wel veel. Dat zou ik als klant inderdaad niet laten liggen.

NA = Nieuwsgierig Aagje
L = Lidwien

Wassen & Product

Het doel van deze actie is duidelijk, meer omzet per bezoek. Maar, dat is niet alleen bedoeld voor de maand van deze actie. Na deze maand wil ik natuurlijk nog steeds meer omzet per bezoek er uit halen.

Hoe doe ik dat?

• Klant raakt gewend aan het wassen (wat fijn, dat wil ik de volgende keer wel weer).
• Klant raakt gewend aan een heerlijk en goed product (wat ruiken m'n haren heerlijk, die shampoo wil ik nog wel een keertje).

Hoeveel geef je weg?

Een klant betaalt voor het wassen, dit kost bij ons € 3,-. Vervolgens krijgt hij € 7,50 korting. Eigenlijk geef ik dus 7,50 - 3 = 4,50 weg.

Of deze actie echt heeft geholpen? Daar ben ook ik best nieuwsgierig naar. Maar ja, pas als de maand oktober voorbij is kan ik dit echt zien en laat ik jullie dit natuurlijk weten!