maandag 30 mei 2011

Wat er gebeurt als je 28 gratis knipbehandeling weggeeft?

27 januari heb ik jullie verteld over de actie die we in februari hielden in de kapsalon. Elke dag in februari gaven we aan een van onze volgers op Hyves & Twitter een gratis knipbehandeling weg. Het Resultaat?


Resultaat
  • 19 van de 28 winnaars hebben gebruik gemaakt van de gratis knipbehandeling > 68%
  • 6 van de 22 winnaars heeft meer uitgegeven de eerste keer > 27%
  • 8 van de 19 winnaars zijn een tweede keer teruggekomen > 36%
  • 3 van de 19 winnaars zijn een derde keer teruggekomen > 14%



Wat voor soort klanten?
  • 6 van de 28 winnaars zijn bestaande klanten
  • 13 van de 28 winnaars zijn nieuwe klanten
  • 9 van de 28 winnaars zijn verloren klanten (meer dan 20 weken niet geweest)

Kosten/Opbrengsten?
  • In februari heeft het € 158,05 aan behandelingen gekost.
  • Tot vandaag de dag heeft het al € 206,15 opgeleverd!

Het levert meer op!
Namelijke een positief imago van je salon op het internet. Leuke reacties worden door bezoekers ook weer op twitter/hyves etc achtergelaten. En wie weet wie deze reacties ziet en ook een bezoekje aan onze salon komt brengen.


Positief!
Een positieve actie met een goed resultaat. Nieuwe klanten in de salon die nieuwe vaste klanten zijn geworden.

Pssstt... Da Vinci regelt dit nu ook voor jou via Kappersactie. Kijk op www.kappersactie.nl voor meer info.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten